Par catégorie, les requêtes liées aux hôtels à Panama ont augmenté de 117% au cours des deux dernières années, tandis que les locations de voitures,elles, ont augmenté de 100%. Susan Pabon, Gestionnaire des communications Google pour la Colombie, l'Amérique centrale et les Caraïbes, précise qu’: Internet a changé la façon dont les gens plannifient leurs vacances. Pas besoin d'aller chez un agent de voyages ou de se rendre dans un bureau de compagnie pour comparer un billet d'avion, maintenant beaucoup de gens choisissent la destination de leurs prochaines vacances avec les informations qu'ils trouvent sur le web, a-t-il ajouté.
Selon l'Organisation mondiale du tourisme, aux États-Unis, le nombre de voyages achetés en ligne est supérieur aux autres moyens qui y sont dédiés. Concernant le Panama, Copa Airlines, Pedasi, Valle de Anton, le tourisme balnéaire, les carnavals du Panama, l’aéroport de Tocumen sont quelques-uns des mots les plus populaires dans les requêtes effectuées en ligne sur le tourisme au Panama. Pabon a déclaré que les entreprises doivent comprendre l'importance d'avoir une présence sur Internet, mais il ajoute que les pages doivent être conviviales et fournir des informations détaillées sur leurs produits et leurs prix.
Les chiffres lancés par Google viennent confirmer le rapport de l'Office du Tourisme du Panama (ATP), qui a enregistré 100.000 visites en Juillet sur la page www.visitpanama.com. En un an, les visites mensuelles sont passés de 39.000 à 100.000 consultations, et 25% du trafic enregistré provient des États-Unis, et 10% respectivement de l’ Espagne et du Brésil. 63% des requêtes ont été réalisés à travers le système de Google.
Ursula Kiener, spécialiste du marketing Internet, a déclaré qu'il faut fournir des informations touristiques dans leur langue, afin d'améliorer son expérience sur le web. Le site www.visitpanama.com est disponible en quatre langues: espagnol, anglais, portugais et français. Bien que Salomon Shamah, administrateur de l'ATP, n'a pas fait avancer les chiffres, celui-ci a déclaré que l'année prochaine il comptait dépenser plus d'argent pour augmenter le marketing en ligne des destinations panaméennes.
DESTINATION TOURISTIQUE
1,2 Million de visiteurs sont entrés dans les sept premiers mois de l'année.
106% Augmenté grâce à des recherches Google relatives au transport aérien à Panama de 2010-2012.
80% Panaméens passent plus de 5 heures par jour sur Internet, selon «Hors de recherche Achat en ligne» du rapport faite par Google.




