Operadores de Turismo panamenhos como Ángelo Paredes, de Turista Internacional, Augusto Terracina de Aventuras 2000, e Enrique Pesantez de Pesantez Tours consideram que o Centro de Artesanatos de Panamá Viejo é um complemento importante nas excursões turísticas da cidade.

Paredes assinala que em um mesmo lugar se reúnem 50 artesãos com produtos folclóricos de todo o país, enquanto que outros operadores assinalam que o edifício é atraente, bem ventilado e iluminado de forma natural, e com banheiros e comodidades para deficientes.

“Em dois níveis se acomodam os artesanatos e se distribuem muito bem dezenas de turistas”

Sua proximidade ao centro de visitantes do Centro Monumental de Panamá Viejo, o converte em visita obrigatória para turistas, que chegam dia a dia a esse lugar histórico reconhecido pela Unesco.

O centro de artesanatos aloja em seu terceiro piso a Direção Geral de Artesanatos do Ministério de Comércio e Indústrias.As compras no Panamá atraem a milhares de turistas, os artesanatos fazem parte dessas atrações.

Nos primeiros dez meses do ano, 2012, de janeiro a outubro, os turistas gastaram no Panamá $1,856 milhões, com um crescimento de 18.7%, com respeito ao ano passado.Em finais do ano 2012, se espera receber 2.2 milhões de visitantes.