HSBC Panamá possède plus de 2 300 employés, 420 000 clients et un réseau de chaînes de distribution dans tout le pays comprenant 57 succursales et 264 distributeurs automatiques. HSBC Bank (Panamá) S.A. est dans une excellente position pour continuer à croître, elle possède des niveaux de capitalisation solides et des portefeuilles de qualité.

En outre, elle comprend plusieurs secteurs d’activité parmi lesquelles les opérations bancaires, les services bancaires au consommateur, l’intermédiation des titres, les services fiduciaires et les activités d'assurance. Ce vaste portefeuille de services permet ainsi à la banque de s'occuper des besoins de ses clients en termes de services financiers de manière intégrale.

À dater de décembre 2012, elle est devenue la banque la plus grande du Panama en termes d'actifs et elle est en première position en termes de crédits personnels et commerciaux. Nicolás Noreña, analyste du système financier Serfinco, a déclaré au journal colombien La República que les entités de cette région offrent une meilleure rentabilité que leurs équivalents en Colombie et qu’elles proposent en plus des portefeuilles de bonnes qualités. 

Le journal relate également le commentaire Daniel Niño concernant le cas particulier du Panama : « ce pays présente de nombreux attraits dus à sa situation géographique, car c'est un point de référence du commerce. De plus, ses indicateurs économiques tels que sa croissance, l'appétit des investisseurs et ses recettes confirment son importance pour des entités financières ».