O número não seria alarmante para um país que recebeu 2 milhões de turistas o ano passado; no entanto, o número de quartos tem crescido, 62% nos últimos três anos.
Entre 2010 e 2012 se construíram 6 mil e 200 novos quartos, em todo o país, dos quais 72%, cerca de 4 mil e 500 foram na cidade capital. Enquanto que a entrada de turistas cresceu 6% em 2012, a oferta se fez a um ritmo mais acelerado com cerca de 41%. Jaime Campuzano, gerente do hotel El Panamá, projeta que este ano a ocupação hoteleira, não superará os 55%.
Para Annette Cárdenas, presidenta da Câmara de Turismo de Panamá (Camtur),os níveis de ocupação cairão com maior força na segunda metade do ano, quando ingressará ao mercado a maioria de quartos projetados para 2013. Ainda que Cárdenas prefira falar de uma “guerra de preços”,Campuzano não vacila em dizer que já se registra uma redução nas tarifas, que em alguns casos possa alcançar os 20%.
Neste caso os maiores ganhadores serão os clientes; entretanto, Cárdenas indica que o destino e as empresas serão os mais afetados porque a qualidade do serviço não estaria compatível com os preços.
Além de uma “guerra de preços”, a construção de novos centros de hospedagem, 65 entre 2011 e 2012, agravou um problema que vinham enfrentando os empresários dedicados ao negócio de hospedagem pública: a falta de pessoal qualificado.
A rotação: ou “canibalismo de pessoal”, tem alcançado níveis nunca antes vistos na indústria.Isto tem provocado um aumento nos custos operativos das empresas, já que tem que pagar altos salários para obter o serviço de pessoas que tenham experiência prévia. Kenia Peña, administradora do Grande Hotel Internacional, que iniciou operações fevereiro passado, indicou que diante da falta de trabalhadores com experiência, tem contratado trabalhadores,que só contam com os conhecimentos básicos.
Assinalou que é complicado encontrar trabalhadores para a parte operativa do hotel, em especial para a lavanderia, porque a demanda de trabalho é alta, mas a oferta é pouca. O turismo de convenções se apresenta como uma das alternativas a curto prazo, para elevar os índices de ocupação nos hotéis da cidade capital.
Na Autoridade de Turismo de Panamá (ATP), indicam que este ano, se realizarão eventos que oferecerão ao país um fluxo importante de visitantes.Em maio próximo, se realizará o IX Congresso Mundial do Movimento Missionário, evento que agrupará a 5 mil e 900 pessoas.Se calcula que cerca de 30 hotéis serão utilizados pelas diferentes delegações, em sua maioria peruanos, colombianos e americanos.
Ernesto Orillac, sub-administrador da ATP, indicou que Panamá , já é considerado um destino internacional para realizar congressos e convenções.Manifestou que no ranking de 2011 da Associação Internacional de Congressos e Convenções (Icca, por suas siglas em inglês), a cidade de Panamá avançou nove posições em comparação com 2011, localizando-se no posto de número 16, entre as capitais latino americanas, que mais eventos recebeu.
Operadores de turismo afirmam que é importante aumentar a quantidade de assentos de avião disponíveis até o Panamá.Sustentam que os turistas chegam por avião, e se não há vôos disponíveis, escolhem outro destino para passar suas férias.Orillac, adicionou que a curto prazo negociam a chegada de novos vôos charter, principalmente desde Brasil, mercado o qual Panamá está apostando com força para aumentar a chegada de visitantes.
Também se espera a chegada de mais vôos diretos, a partir de Equador e Chile.
VIA ARGENTINA, UM NOVO PÓLO HOTELEIRO
O panorama de Via Argentina está dando uma volta de 180 graus. Conhecida como uma área comercial e de restaurantes, agora está se convertendo em um pólo hoteleiro, que nos próximos anos contará com cinco jogadores.Perto do parque Andrés Bello, já operam dois hotéis: o Grande Hotel Internacional, que conta com 118 quartos, e The Saba Hotel, com 49 vagas de hospedagem.A administradora do Grande Hotel Internacional, Kenia Peña, assinalou que estarão focados no mercado corporativo; enquanto que Tomás Martínez, gerente do Hotel Saba, indicou que o local entra na categoria butique, já que a sua atenção é mais personalizada.
Na zona, também se constrói o Howard Johnson, que terá 100 quartos. O hotel, com um investimento de 12 milhões de dólares, deve abrir suas portas entre maio e junho próximos. Outros dois projetos estão em ascensão na área, mas ainda não têm iniciado a sua construção.
